샤워폼 배송 나눔

작년에 우리는 처음으로 OEM 주문을 한 새로운 고객을 만났습니다.샤워폼, 수량은 30만병으로 상당히 많았습니다. 우리가 이에 대해 논의했을 때 고객은 우리가 찾을 수 있는 것보다 가격이 훨씬 저렴한 화물 운송업체가 있다고 주장하면서 자체 물류를 준비하겠다고 말했습니다. 저희는 고객이 물류를 직접 처리하면 걱정이 덜할 것이라고 생각하여 너무 많은 질문을 하지 않고 그냥 제작을 마치고 모든 테스트를 통과한 후 고객에게 물품을 보냈습니다.

일주일 뒤, 갑자기 고객이 연락을 주셨는데요, 항구에서 물건이 반송됐다고 하더군요! 나는 혼란스러워서 무슨 일이 있었는지 물었습니다. 고객은 자신이 고용한 화물운송업자가 다음과 같은 생각을 했다고 말했습니다.샤워 거품일반 샤워젤일 뿐이고 2등급 유해물질인지 전혀 몰랐습니다. 위험물 운송 자격이 없어 통관 과정에서 배송이 차단돼 고객사의 제품 출시가 거의 지연될 뻔했다.

당시 우리는 패닉 상태에 있었기 때문에 위험물 운송 자격을 갖춘 장기 파트너 화물 운송업자를 그에게 신속하게 추천했습니다. 그런 다음 우리는 MSDS 보고서, 위험물 포장 증명서, 위험물 신고 양식 등 모든 문서를 정리하는 데 밤을 보냈습니다. 일반적으로 이런 일이 발생할 경우를 대비하여 미리 준비합니다. 그런 다음 우리는 그를 위해 세관 신고서를 다시 제출하고 물류 경로를 다시 지정했습니다. 원래 배송일보다 2일이나 늦었지만 최소한 고객의 큰 프로모션이 지연되지 않았고 고객이 계약을 취소하지도 않았습니다. 이제는 분기마다 주문을 주시는 단골 고객이 되셨습니다. 스포츠 유해 물질로 인해 통관 과정에서 배송이 차단되어 고객의 제품 출시가 거의 지연될 뻔했습니다.

주문을 처리할 때샤워 거품, 일반 샤워 젤 주문처럼 취급하지 마십시오. 포장재부터 원자재, 생산, 최종 배송까지 모든 단계에서 에어로졸의 특별한 특성을 고려해야 합니다. 이러한 세부 사항을 미리 잠그지 않으면 우리처럼 손실을 입고 고객을 거의 잃을 수도 있습니다.

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